Hva er kreditnota, og når bruker du den?
En kreditnota korrigerer en tidligere faktura. Se når den brukes, hva den skal inneholde og hvordan du bevarer riktig dokumentasjon.

En kreditnota er et salgsdokument som helt eller delvis reverserer en tidligere faktura. Den brukes når beløp, kunde, vare, MVA eller andre opplysninger må korrigeres, eller når kunden får prisavslag eller returnerer en vare.
Hva skal kreditnotaen inneholde?
De samme dokumentasjonskravene gjelder i hovedsak som for en faktura. Kreditnotaen skal ha egen identifikasjon og normalt vise tydelig til nummeret på originalfakturaen. Beløpene må gjøre det mulig å forstå hva som reverseres.
Full eller delvis kreditering
Ved full kreditering nullstilles hele fakturaen. Ved delvis kreditering korrigeres bare bestemte linjer eller beløp. Dersom det riktige salget fortsatt skal faktureres, sender selgeren en ny faktura med korrekte opplysninger.
Vanlige feil
Ikke slett en bokført faktura, endre originalen i ettertid eller bruk en negativ, umerket faktura uten sporbarhet. Kontroller også at kreditnota og eventuell ny faktura blir bokført i riktig periode og med riktig MVA-behandling.
Hvis fakturaen er utstedt til feil juridisk kjøper, kan det være nødvendig at opprinnelig leverandør krediterer feil mottaker og fakturerer riktig mottaker. En intern viderefakturering reparerer ikke automatisk feil adressat.
På Proffi
Proffi kan verifisere organisasjonsnummer og juridisk navn før fakturering. Det reduserer risikoen for feil mottaker, særlig i konsern med nesten like selskapsnavn.
Kilde
Ofte stilte spørsmål
- Er kreditnota en betaling?
- Nei. Den korrigerer dokumentasjonen. Eventuell tilbakebetaling eller motregning håndteres i tillegg.
- Må den vise til originalfakturaen?
- Ved feilretting bør kreditnotaen alltid ha tydelig referanse til originalen.
- Kan jeg kreditere bare én fakturalinje?
- Ja, dersom dokumentet klart viser hvilken del som korrigeres.
Relaterte artikler
Hva er eFaktura for bedrifter?
eFaktura sender regninger direkte til privatkundens nettbank. Se forskjellen fra EHF og AvtaleGiro, og hvordan bedrifter kommer i gang.
2 min lesetid
Hva er EHF-faktura? Slik sender bedrifter elektronisk faktura
EHF er et strukturert elektronisk fakturaformat. Se hvordan sending, mottak, Peppol og fakturering til offentlig sektor fungerer.
2 min lesetid
Krav til faktura: Dette må være med
Se hvilke opplysninger en norsk faktura skal inneholde, hvordan fakturanummer håndteres og hva som gjelder for MVA og kreditnota.
2 min lesetid



