Hopp til innhold
Proffi
Faktura og betaling

Hva er kreditnota, og når bruker du den?

En kreditnota korrigerer en tidligere faktura. Se når den brukes, hva den skal inneholde og hvordan du bevarer riktig dokumentasjon.

Av Proffi-redaksjonenPublisert 21. september 2026Oppdatert 21. september 2026Faglig gjennomgått 21. september 2026 av Proffi-redaksjonen2 min lesetid
Økonomimedarbeidere korrigerer en faktura med en kreditnota
Innhold
  1. Hva skal kreditnotaen inneholde?
  2. Full eller delvis kreditering
  3. Vanlige feil
  4. På Proffi
  5. Kilde

En kreditnota er et salgsdokument som helt eller delvis reverserer en tidligere faktura. Den brukes når beløp, kunde, vare, MVA eller andre opplysninger må korrigeres, eller når kunden får prisavslag eller returnerer en vare.

Hva skal kreditnotaen inneholde?

De samme dokumentasjonskravene gjelder i hovedsak som for en faktura. Kreditnotaen skal ha egen identifikasjon og normalt vise tydelig til nummeret på originalfakturaen. Beløpene må gjøre det mulig å forstå hva som reverseres.

Full eller delvis kreditering

Ved full kreditering nullstilles hele fakturaen. Ved delvis kreditering korrigeres bare bestemte linjer eller beløp. Dersom det riktige salget fortsatt skal faktureres, sender selgeren en ny faktura med korrekte opplysninger.

Vanlige feil

Ikke slett en bokført faktura, endre originalen i ettertid eller bruk en negativ, umerket faktura uten sporbarhet. Kontroller også at kreditnota og eventuell ny faktura blir bokført i riktig periode og med riktig MVA-behandling.

Hvis fakturaen er utstedt til feil juridisk kjøper, kan det være nødvendig at opprinnelig leverandør krediterer feil mottaker og fakturerer riktig mottaker. En intern viderefakturering reparerer ikke automatisk feil adressat.

På Proffi

Proffi kan verifisere organisasjonsnummer og juridisk navn før fakturering. Det reduserer risikoen for feil mottaker, særlig i konsern med nesten like selskapsnavn.

Kilde

Ofte stilte spørsmål

Er kreditnota en betaling?
Nei. Den korrigerer dokumentasjonen. Eventuell tilbakebetaling eller motregning håndteres i tillegg.
Må den vise til originalfakturaen?
Ved feilretting bør kreditnotaen alltid ha tydelig referanse til originalen.
Kan jeg kreditere bare én fakturalinje?
Ja, dersom dokumentet klart viser hvilken del som korrigeres.

Relaterte artikler

Snakk med Proffi

Fra bedriftsdata til nye kunder – vi viser deg hvordan

Legg igjen kontaktinfo, så tar en rådgiver kontakt og går gjennom hvordan segmentering, bedriftsprofil og leverandørsøk kan brukes i akkurat din virksomhet.

Din kontaktinfo